Правила использования сайта
Правила использования
сайта www.redcorner24.ru
ИП Проничев Михаил Александрович
ОГРНИП 316774600251842
Редакция от 30.03.2018 года.
1. Определение терминов.
Сайт – сайт www.redcorner24.ru, расположенный в сети Интернет, посредством которого «Администрация сайта» предлагает неограниченному кругу лиц ознакомиться с ассортиментом товаров, доступных к продаже при заключение в последующем индивидуального договора купли-продажи Товара.
Пользователь – полностью правоспособное и дееспособное физическое лицо или юридическое лицо (представленное его законным представителем - физическим лицом), со всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для последующего заключения и исполнения индивидуального договора купли-продажи Товара или просто посещающее «Сайт» с ознакомительными целями.
Администрация сайта — ИП Проничев Михаил Александрович.
Оператор – сотрудник «Администрации сайта», уполномоченный на действия по приёму «Заказов» «Пользователя» и действий с ними.
Заказ - оформленный запрос «Пользователя» на бронирование Товара или Товаров, выбранных «Пользователем» на «Сайте».
2. Общие положения.
2.1. Вся представленная на «Сайте» информация, в том числе, но не ограничиваясь ею, касающаяся ассортимента, технических характеристик, наличия на складе, цены товаров, услугах и акциях, носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой соответствующими положениями ст. 435 и ст. 437 ГК РФ.
2.2. «Администрация сайта» оставляет за собой право в любое время без специального уведомления вносить изменения, удалять, исправлять, дополнять, либо любым иным способом обновлять информацию, размещённую во всех разделах «Сайта», без дополнительного уведомления «Пользователя».
2.3. Цена, указанная для какого-либо Товара, зависит от комплектации, цвета Товара, региона продажи Товара, региона доставки Товара, может быть определена для другой комплектации или цвета Товара, изменяться для другого региона продажи или включать/не включать стоимость доставки Товара.
2.4. Все информационные материалы, представленные на «Сайте», носят исключительно информационный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая материалы, отделку, цвета, размеры и формы, но не ограничиваясь ими. «Пользователю» следует учитывать, что цвет на экране монитора может отличаться от оригинального цвета Товара, поскольку зависит от конкретных условий освещения, фотосъёмки, параметров обработки и сохранения изображений, а также от настроек яркости и контрастности конкретного монитора и видеокарты. В случае возникновения у «Пользователя» вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара «Пользователь» может обратиться к «Оператору». При этом никакие советы и справки относительно Товара и условий его приобретения, даваемые «Оператором», не могут рассматриваться как гарантии какого-либо рода, поскольку являются только информацией «для сведения «Пользователя».
3. Оформление «Заказа».
3.1. «Заказ» «Пользователя» может быть оформлен следующими способами: «Пользователем» самостоятельно на «Сайте» или принят «Оператором» от «Пользователя» по телефону или по электронной почте.
3.2. Осуществляя «Заказ» Товаров, «Пользователь» безоговорочно принимает условия настоящих правил.
3.3. При оформлении «Заказа» «Пользователь» должен указать необходимую информацию о Товаре и свою контактную информацию, а также дополнительно может указать необходимые примечания по своему усмотрению.
3.4. После оформления «Заказа» «Оператор» связывается с «Пользователем» и оговаривает условия для заключения в последующем индивидуального договора купли-продажи Товара. При невозможности связаться с «Пользователем», по указанным им контактным данным, в течение одного рабочего дня, «Администрация сайта» в праве аннулировать заказ «Пользователя».
3.5. В случае обоюдного согласия «Пользователь» и «Администрация сайта» могут заключить индивидуальный договор купли-продажи Товара, на оговоренных в нём условиях.
4. Особенности продажи уцененного Товара.
4.1. «Администрация сайта» вправе предлагать Товар, имеющий недостатки, которые указываются в описании Товара на «Сайте» или любым другим доступным «Пользователю» способом, а также в последствии фиксируются в индивидуальном договоре купли-продажи Товара.
5. Доставка и передача Товара.
5.1. Способы, условия и стоимость доставки Товаров указаны на «Сайте» в разделе «Оплата и доставка». Окончательно условия доставки Товара устанавливаются в индивидуальном договоре купли-продажи Товара, заключённым между Сторонами.
5.2. При передаче Товара «Пользователь» должен проверить внешний вид и упаковку Товара, количество Товара, комплектность, ассортимент и другие условия, указанные в сопроводительных документах на Товар. Приемка товара без замечаний лишает «Пользователя» права ссылаться на некомплектность товара, наличие явных внешних повреждений товара, несоответствие фактически поставленного Товара «Заказу».
5.3. В случае выбора «Пользователем» в качестве способа доставки Товара – «доставка Товара сторонней транспортной компанией», «Пользователь» обязан получить Товар в транспортной компании в соответствии с правилами оказания услуг транспортной компанией, согласованной «Пользователем» и «Администрацией сайта». В случае нарушения данного пункта все расходы по доставке и возврату Товара ложатся исключительно на «Пользователя».
5.4. Если отказ «Пользователя» от Товара был сделан после отправки Товара «Пользователю» не по причине нарушения индивидуального договора купли-продажи Товара «Администрацией сайта», то «Пользователь» оплачивает стоимость Транспортных услуг в полном объеме, если иное не оговорено в индивидуальном договоре купли-продажи Товара.
6. Оплата Товара и доставки.
6.1. Способы оплаты Товаров указаны на «Сайте» в разделе «Оплата и доставка».
6.2. В случае неверного (ошибочного) указания цены «Заказанного» «Пользователем» Товара, «Оператор» при первой возможности информирует об этом «Пользователя» для подтверждения «Заказа» в соответствии с новыми условиями либо аннулирования «Заказа». 6.3. При оплате посредством сервисов «платёжных Агентов» «Пользователь» самостоятельно несёт всю ответственность в соответствии с заключаемыми договорами с этими Агентами. Ответственность «Администрации сайта» перед «Пользователем», при совершении «Пользователем» такой оплаты, наступает в момент поступления денег на расчётный счёт «Администрации сайта».
6.4. «Администрация сайта» вправе предоставлять «Пользователю» скидки на Товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления сообщаются «Пользователю» на «Сайте» и/или любым другим способом на усмотрение «Администрации сайта» и могут быть изменены «Администрацией сайта» в одностороннем порядке в любой момент без дополнительного уведомления «Пользователя». Окончательно размер и сумма скидки фиксируется «Пользователем» и «Администрацией сайта» в индивидуальном договоре купли-продажи Товара.
6.5. «Администрация сайта» вправе устанавливать скидки в целях продвижения того или иного способа оплаты или доставки Товара.
7. Возврат Товара (только для физического лица).
7.1. Возврат «Пользователем» Товара надлежащего качества, приобретённого «Пользователем» по индивидуальному договору купли-продажи Товара.
7.1.1. «Пользователь» вправе отказаться от Товара в течение 7 дней, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его Товарный вид, не нарушена и/или не повреждена упаковка, потребительские свойства, а также у «Пользователя» есть документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. 7.1.2. «Пользователь» не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его «Пользователем», в том числе и от Товара, который был произведён (поставлен) «Пользователю» под его конкретный индивидуальный «Заказ». 7.1.3. При отказе «Пользователя» от Товара, согласно п. 7.1.1. настоящих правил, «Администрация сайта» возвращает «Пользователю» стоимость Товара, за исключением фактически понесённых «Администрацией сайта» расходов на доставку и возврат возвращаемого Товара, не позднее чем через 10 дней с даты получения «Администрацией сайта» письменного заявления «Пользователя».
7.1.4. «Пользователь» не вправе обменять Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных Товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 и его последующими дополнениями и изменениями. 7.2. Возврат Пользователем Товара ненадлежащего качества, приобретённого Пользователем по индивидуальному договору купли-продажи Товара.
7.2.1. «Пользователь» может возвратить Товар ненадлежащего качества, т.е. имеющего существенный недостаток, изготовителю или «Администрации сайта» (в зависимости от условий индивидуального договора купли-продажи Товара и/или гарантийных обязательств ответственной за них стороны) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока. «Пользователь» также может потребовать замены Товара ненадлежащего качества либо устранения недостатков.
7.2.2. Стороны признают, что существенный недостаток Товара – это неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно (более трёх раз).
8. Интеллектуальная собственность.
8.1. Вся текстовая и графическая информация, находящиеся на «Сайте», являются собственностью «Администрации сайта» и/или его контрагентов (партнёров).
8.2. Использование информации (текстовой, графической и иной), размещённой на «Сайте», может осуществляться только при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторском праве и интеллектуальной собственности, а также настоящих правил.
8.3. Информация, размещённая на «Сайте», без согласия «Администрации сайта» может быть использована исключительно в некоммерческих (личных, ознакомительных и прочих аналогичных) целях. «Пользователи» могут использовать такую информацию в коммерческих целях только с письменного согласия «Администрации сайта». «Пользователи» не вправе воспроизводить, изменять, транслировать, рассылать, публиковать на других сайтах в сети интернет полностью и/или частично без согласия «Администрации сайта».
9. Гарантии и ответственность.
9.1. С момента передачи Товара «Пользователю» согласно индивидуальному договору купли-продажи Товара начинается гарантийный срок на товар, который указан в гарантийном талоне, прилагаемом непосредственно к Товару, или иных сопроводительных документах на Товар.
9.2. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей в соответствии с настоящими правилами Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.3. «Администрация сайта» не несет ответственности за ущерб, причиненный «Пользователю» или третьим лицам вследствие ненадлежащего использования и/или монтажа Товаров, приобретённых «Пользователем» у «Администрации сайта» по индивидуальным договорам купли-продажи Товара. 9.4. «Администрация сайта» вправе переуступать или каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений в соответствии с настоящими правилами с «Пользователем», третьим лицам без согласования с «Пользователем».
10. Политика конфиденциальности и защита персональной информации.
10.1. Политика конфиденциальности и условия защиты персональной информации описаны в Политике конфиденциальности, размещённой в свободном доступе на «Сайте».
11. Прочие условия.
11.1. К отношениям между «Администрацией сайта» и «Пользователем» применяется право Российской Федерации.
11.2. «Администрация сайта» не принимает на себя никаких условий и обязательств перед Пользователем, выходящих за рамки указанных в настоящих правилах, за исключением случая, когда такие условия или обязательства зафиксированы в письменной форме и подписаны «Администрацией сайта» и «Пользователем» дополнительно.
11.3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны «Пользователя», он должен обратиться в службу по работе с пользователями, а именно написать письмо по электронной почте info@redcorner24.ru. «Администрация сайта» в течение 30 календарных дней, со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор разрешается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, в Рязанском районном суде г. Москвы.
11.4. Если какое-либо из условий настоящих правил признано недействительным или незаконным, или не может вступить в силу в соответствии с действующим законодательством РФ, такое условие признается ничтожным и удаляется из настоящих правил и должно быть заменено новым положением, максимально отвечающим изначальным намерениям, содержавшимся в настоящих правилах, при этом остальные положения настоящих правил не меняются и остаются в силе.
11.5. Настоящие правила могут периодически обновляться «Администрацией сайта», при этом будет изменяться дата последней редакции, указанная в начале правил. Новые правила вступает в силу с момента их размещения на «Сайте», если иное не предусмотрено новой редакцией правил.